調停員の皆様へ

連絡方法を検討する際の一つの選択肢としてご紹介いただけます。利用を強制せず、双方の意向と安全を優先してください。家庭裁判所が利用を指定・推奨しているという案内はしないでください。

いいえ。令和8年9月版の一覧表に掲載されていますが、法務省による認定・推薦・保証ではありません。法務省の掲載趣旨も合わせてご確認ください。

現在、面会・養育費・チャットなど、すべての機能を無料で利用できます。広告もアプリ内課金もありません。将来の提供条件まで固定する約束ではなく、変更があれば利用規約に沿ってお知らせします。

紹介料、謝礼、成功報酬はありません。ご紹介いただいた方の氏名や所属を、当社の宣伝に無断で使うこともありません。

できます。相手が参加する前でも、本人の予定と養育費の記録をつけられます。双方で同じ情報を確認するには、もう一方の親が招待コードで参加する必要があります。

無理に参加を求める必要はありません。一人で使う場合は個人の記録として利用できます。双方の共有を前提とする運用は、両方の親が納得できる場合に限ってください。

ありません。メールアドレスで各自が登録し、親同士は招待コードでつながります。相手に電話番号やLINEアカウントを渡さずに利用できます。

日時を提案し、相手が承認するか、変更を提案できます。決まった予定は双方で確認できます。ただし、面会の実施そのものをアプリが仲介・保証するものではありません。

支払う側が送金を記録し、受け取る側が受領を確認できます。双方の画面で状況を見られます。金額や支払義務の有無をアプリが決めるものではありません。

できません。送金は銀行振込など、当事者が決めた方法で行います。アプリは送金したことと受け取ったことを記録・確認するためのものです。

できます。チャットは双方の同意があるときだけ使え、どちらからでも停止できます。予定と養育費の記録だけの利用も可能です。

子どもの予定や体調などの場面別に、よく使う文例や返信候補を用意しています。利用者が文面を選び、必要な箇所を直して送ります。内容の正しさや相手の受け止め方を保証する機能ではありません。

面会や支払いに関する通知があります。通知の受け取り方は端末側で調整できます。やり取りそのものが心理的な負担や危険につながる場合は、利用を勧める前に別の連絡方法を検討してください。

支援者・裁判所向けの閲覧アカウントはありません。資料が必要な場合は、利用者本人に記録の書き出しや画面の提示をお願いする形です。

面会と養育費の記録はCSVで書き出せます。ただし、入力内容の真実性を当社が確認するものではなく、裁判手続で証拠として扱われることも保証していません。資料の採否・評価は手続の中でご判断ください（利用規約 第6条）。

登録にはメールアドレスを使います。位置情報や端末の連絡先は取得しません。子どものアイコン用の写真は、本人が選んだ場合に利用できます。収集項目・保存・第三者提供の条件はプライバシーポリシーに記載しています。

広告を表示せず、利用者の記録を勝手に広告に使うことはありません。法令に基づく照会など、例外となる取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

本人がアプリ内からアカウントとデータの削除を申し込めます。必要な記録は、削除前にCSVで書き出すよう案内してください。削除後に手続資料が必要となる可能性も考慮してください。

そのような場面での利用は想定していません。アプリ上で連絡先を交換しない仕組みであっても、直接の情報共有が安全とは限りません。安全確保と専門機関・公的窓口への相談を優先してください（利用規約）。

一社が運営するサービスのため、将来の継続を保証することはできません。取り決めには、アプリが使えない場合の連絡方法も残しておくことをおすすめします。また、はぐみぃは法律相談・調停・親子交流の付き添いを提供しません。個別の法的判断は専門家や適切な窓口にご相談ください。