利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社タイガーラボ（以下「当社」）が提供するモバイルアプリケーション「はぐみぃ」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。本アプリをご利用になる方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

1本アプリの位置づけ

本アプリは、離婚・別居等により離れて暮らす父母が、ご本人同士で親子交流（面会交流）の予定を共有し、養育費の記録を管理するためのツールです。

本アプリにおいて、当社は次のことを行いません。

• 当社の担当者が父母の間に入り、連絡を代わりに行うこと
• 親子交流の日時・場所・方法などの取り決めの内容について、助言・調整・仲介を行うこと
• 親子交流の場に当社の担当者が付き添うこと、子どもの受渡しを行うこと
• 法律・心理・福祉に関する専門的な助言を行うこと

2利用料金

本アプリは無料でご利用いただけます。アプリ内課金および有料プランはありません。将来的に有料の機能を設ける場合は、事前に本規約を改定し、本アプリまたは本ウェブサイト上でお知らせします。

3アカウントの登録と管理

• 本アプリの利用にあたっては、メールアドレスによるアカウント登録が必要です。
• 利用者は、登録情報およびパスワードを自己の責任で管理するものとします。
• 利用者は、いつでもアプリ内の「アカウント削除」機能により、アカウントおよび関連データを削除できます。削除後のデータを復元することはできません。

4禁止事項

利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 他の利用者、子ども、第三者を誹謗中傷し、脅迫し、または名誉・信用を毀損する行為
• 他の利用者や子どもの安全を脅かす目的で本アプリを利用する行為
• 他人になりすまして本アプリを利用する行為、虚偽の情報を登録する行為
• 本アプリの運営を妨害する行為、不正アクセスその他これに類する行為
• 本アプリを通じて得た情報を、本来の目的を超えて利用・開示する行為

5安全への配慮（暴力・虐待のおそれがある場合）

本アプリは、父母がすでに親子交流について協力できる関係にあることを前提としたツールです。配偶者からの暴力（DV）や、子どもへの虐待のおそれがある状況での利用は想定していません。

身の安全に不安がある場合は、本アプリでのやり取りを続けるのではなく、まず下記のような公的な相談窓口にご相談ください。

• 配偶者暴力相談支援センター（お住まいの自治体の窓口）
• DV相談ナビ（内閣府）、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」
• 警察（緊急の場合は110番）

6記録の取り扱い

本アプリに入力・記録された面会予定や養育費の記録は、利用者ご自身が管理する記録です。当社は、その内容の真実性・正確性を確認しておらず、また、これらの記録が裁判その他の手続において証拠として扱われることを保証するものではありません。

7サービスの変更・中断・終了

当社は、本アプリの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。提供を終了する場合は、可能な限り事前に本アプリまたは本ウェブサイト上でお知らせします。システムの保守、障害、その他やむを得ない事由により、事前の告知なく一時的に提供を中断する場合があります。

8免責事項

• 当社は、本アプリの利用によって生じた父母間・親子間のトラブル、取り決めの不履行、その他の紛争について、責任を負いません。
• 当社は、通信障害、端末の不具合、利用者の操作等により、データの送受信や通知が正常に行われなかったことによる損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
• 本アプリは無料で提供されるものであり、当社が責任を負う場合であっても、その範囲は現実に生じた通常の損害に限られます。

9個人情報の取り扱い

利用者の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。

10本規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本アプリに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12お問い合わせ

株式会社タイガーラボ　はぐみぃ運営
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1丁目2番地1号 ヒカリビル4階
メール：contact_hugme@tigerlabo.com